Šį kartą gali lengvo sprendimo nebūti. Gali buti, kad siuos trojanus iraso kokia nors programa, kiekviena karta paleidus kompiuteri arba sie trojanai patenka per interneta ar tinkla, nesant stiprios ir patikimos ugniasienės - firewall.
Pirmiausia, derėtų skanuoti visą kompiuterį aukščiausiu lygiu (dažnai galima pasirinkti tarp "smart" ir "deep" scanning, kur pirmasis buna greitas ir truputi pavirsutiniskas, o antrasis labai nuodugnus skanavimas).
Gali tekti apskritai pakeisti antivirusinę (pabandykyte Nod, Bitdefender arba Norton antivirus) - daugelis programų turi funkciją, draudžiančią kitoms programoms įrašyti naujas bylas be jūsų sutikimo, taip pat integruotą ugniasienę. Ir jeigu tos programos veiks patikimai - nusipirkite jas. Juk patikima, legali ir tikrai sveika antivirusinė programa - vienas patikimaiausių saugumo garantų.
Taip pat gali tekti "pažaisti" su tokiomis programomis kaip "
what changed", sekanciomis, kas pasikeite po tam tikro laiko tarpo, arba kokios nors programos instaliavimo